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“阿弟，当时如果不是你们帮忙，后果真的无法预料，谢谢你们救了我。”3月21日上午，在柳州市城中区城管执法局旅游中队门口，环江村雷村屯村民老戴向两名城管队员不停地表示感谢，并送上了一面写着“人民城管为人民帮扶群众暖人心”的锦旗。

（右一为事故伤者。）

事情还要从2月20日说起。当晚8时许，该中队的城管队员黄新智和同事陆泰华接报前往东流屯处置智慧城管平台投诉案件，在途经雷村屯民法广场时，隐约看到附近人行道上躺着一个人影，旁边还围着两三名行人正在议论纷纷。

见状，城管队员立即靠边停车，走近看到一名男子趴在地上，满脸鲜血，不断呻吟，身旁还有一个碎裂的头盔。旁边的一名行人说，刚才他们散步经过时，男子已经倒在地上，因为不知情况，他们也不敢贸然帮忙。

“阿叔，你能讲话吗？”城管队员小心将伤者的头部稍微扶正，让他保持顺畅呼吸，用纸巾帮他止血，并询问他的身体情况。在城管队员的呼喊下，伤者意识逐渐清醒，他说自己姓戴，是雷村屯村民。城管队员想要帮他拨打120急救电话，被他摆手拒绝。

几分钟后，老戴的一名亲戚闻讯赶到现场。老戴却仍表示回家休息一晚就“没事了”，在城管队员一再建议下，才同意前往医院检查治疗。经诊断发现面部骨折，伤势严重。

事情过去后，城管队员并没有将此事放在心上，但在医院住院治疗的老戴却一直记在心里。身体康复后，他得知当晚出手帮忙的是城中区城管执法局旅游中队的城管队员后，请人制作了一面锦旗，专程上门表示谢意。